Как повысить популярность электронных денег у населения?

// // Интересное в сети //

Электронные деньги и банковские карточки пока слабо востребованы у населения. Как же повысить активность клиентов, чтобы они регулярно использовали электронные деньги и кредитные карточки при покупках?

На мировом карточном рынке карточки международных платежных систем как средство безналичных платежей работают достаточно эффективно. Следует заметить, что правила и технологии, разработанные для всех банков мира, не могут в полной мере удовлетворять требования того или другого отдельно взятого национального рынка.

Сегмент безналичных платежей на национальном карточном рынке в настоящее время находится лишь на стадии становления. В Украине, к сожалению, пока еще не созданы надлежащие условия для существенного увеличения его частицы. Среди негативных факторов развития безналичных расчетов, следует выделить факторы, что действуют со стороны пользователя услуг, и со стороны представителя услуг.

Со стороны пользователя услуг можно выделить следующие: недостаточное развитие инфраструктуры обслуживания платежных карточек, несоответствие темпов роста эмитированных платежных карточек темпам роста торговых терминалов, что означает практическую недоступность этих услуг; невысокое качество услуг, что предоставляются клиентам по безналичным расчетам; низкий уровень покупательной способности населения; отсутствие мотивации у населения к осуществлению безналичных расчетов; отсутствие легкодоступной информации о представителях таких услуг и о стоимости услуг. Это обусловливает также низкое использование возможностей карточек и электронных денег со стороны их пользователей.

Со стороны представителя услуг – незаинтересованность торговцев во внедрении безналичных форм расчетов; отсутствие кредитных историй физических лиц, что сдерживает развитие кредитования с использованием платежных карточек; большие затраты для приобретения соответствующего оборудования; недостаточное развитие рынка потребительского кредитования (удельный вес потребительских кредитов в общем кредитном портфеле украинских банков составляет 24,9% в 2007р.); увеличение в портфеле банков карточек, которые выдаются во время открытия депозитов и используются, как правило, для получения начисленных процентов.

Впрочем, о каких электронных деньгах может идти речь, когда Интернет в Подмосковье работает с перебоями. "Наладьте сперва инфраструктуру, проведите хороший Интернет в Подмосковье и лишь тогда занимайтесь развитием рынка электронных денег", - считает аналитик "Сбербанка" Василий Шеховцов.

В течение 2006 года был внедрен ряд государственных проектов и мероприятий Национального банка, что должны способствовать интенсификации процессов развития безналичных расчетов, осознанию населения, банкиров, производителей и трейдеров об удобстве и эффективности внедрения безналичных расчетов за пластиковыми карточками. По нашему мнению в государственной поддержке нуждаются условия распространения информации рекламного характера, внедрения льготных проектов для участников карточных расчетов, выигрышных лотерей и др.

Источник: журнал Банки и кредиты (autofinances.ru)